Son güncelleme:
Bu Çerez Politikası, Bulut Halı Yıkama (“İşletme” veya “biz”) internet sitesinde kullanılan çerezleri ve benzeri teknolojileri, bunların hangi amaçla kullanıldığını ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin genel bilgiler için KVKK Aydınlatma Metni sayfasına bakabilirsiniz.
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet sitelerinin tarayıcınıza kaydettiği küçük metin dosyalarıdır. Benzer amaçlarla tarayıcının yerel depolama (localStorage) ve oturum depolaması (sessionStorage) alanları da kullanılabilir: Yerel depolamadaki bilgiler siz veya site silene kadar kalır; oturum depolamasındaki bilgiler ise sekmeyi kapattığınızda silinir. Bu politikada “çerez” ifadesi, aksi belirtilmedikçe bu benzeri teknolojileri de kapsar.
Çerezler, yerleştiren tarafa göre birinci taraf (ziyaret ettiğiniz sitenin alan adında) veya üçüncü taraf (başka bir hizmetin alan adında) olarak; kullanım amacına göre ise zorunlu, analitik ve reklam gibi kategorilere ayrılır.
Sitemizde yalnızca aşağıdaki çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılır. Zorunlu olanlar dışındakiler, yalnızca ilgili kategoriye izin vermeniz hâlinde etkinleşir.
| Ad | Sağlayıcı | Tür / Kategori | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|---|
| bhy-consent-v1 | Bulut Halı Yıkama (birinci taraf) | Yerel depolama (localStorage) · Zorunlu | Çerez tercihlerinizi saklar; böylece tercihiniz her sayfada yeniden sorulmaz ve site bu tercihe uygun çalışır. | 12 ay |
| bhy-attr | Bulut Halı Yıkama (birinci taraf) | Oturum depolaması (sessionStorage) · Reklam ölçümü (izinle) | Reklam tıklama kimliklerini (gclid, gbraid, wbraid) ve kampanya (UTM) bilgisini teklif formuyla ilişkilendirmek için saklar. | Sekme kapatılınca silinir |
| _ga | Google (Google Analytics 4) | Birinci taraf çerez · Analitik (izinle) | Ziyaretçileri birbirinden ayırt ederek sitenin nasıl kullanıldığını ölçer. | 2 yıl |
| _ga_<ID> | Google (Google Analytics 4) | Birinci taraf çerez · Analitik (izinle) | Oturum bilgisini korur; ölçüm verilerinin ziyaretler (oturumlar) hâlinde gruplanmasını sağlar. | 2 yıl |
| _gcl_au | Google (Google Ads) | Birinci taraf çerez · Reklam ölçümü (izinle) | Reklam dönüşümlerini ölçmek için kullanılır. | 90 gün |
| _gcl_aw / _gcl_gb | Google (Google Ads) | Birinci taraf çerez · Reklam ölçümü (izinle) | Siteye bir Google reklamına tıklayarak geldiyseniz tıklama bilgisini saklar ve teklif talebinin hangi reklamdan geldiğinin ölçülmesini sağlar. | 90 gün |
| Google Haritalar çerezleri | Üçüncü taraf çerez · Yalnızca “Haritayı yükle” düğmesine basarsanız | Gömülü haritanın çalışması ve Google'ın kendi amaçları için Google tarafından yerleştirilebilir. | Google'ın politikasına göre |
Tablodaki “_ga_<ID>” adında yer alan <ID>, sitemize ait Google Analytics ölçüm kimliğini ifade eder. Google çerezleri için belirtilen süreler Google'ın varsayılan süreleridir ve siteyi yeniden ziyaret ettiğinizde yenilenebilir.
Google Analytics ve Google Ads etiketlerinin tercihlerinize uygun şekilde yüklenmesi Google Etiket Yöneticisi (Google Tag Manager) ile yönetilir. Varsayılan yapılandırmamızda Google Etiket Yöneticisi, siz analitik veya reklam kategorilerinden birine izin verene kadar sayfaya hiç yüklenmez.
Gömülü Google Haritası, siz “Haritayı yükle” düğmesine basana kadar yüklenmez; bu nedenle o ana kadar harita aracılığıyla Google çerezi yerleştirilmez. Haritayı yüklediğinizde Google, kendi politikası kapsamında çerez yerleştirebilir. “Yol tarifi al” bağlantısı Google Haritalar'ı, Instagram bağlantısı Instagram'ı, WhatsApp bağlantısı ise WhatsApp'ı açar; bu hizmetlerin kullandığı çerezler ilgili sağlayıcının (Google veya Meta) politikalarına tabidir. Telefon bağlantıları çerez kullanmaz.
Google İzin Modu, sitemizdeki Google etiketlerine çerez tercihlerinizi bildiren bir mekanizmadır. Google etiketleri bu bildirime göre davranır ve izin vermediğiniz bir amaç için çerez yerleştirmez veya okumaz.
Siz bir seçim yapana kadar dört izin sinyalinin tamamı varsayılan olarak “reddedildi” (denied) durumundadır. Yani tercihinizi belirtmeden önce analitik veya reklam amaçlı hiçbir bilgi tarayıcınızda saklanmaz. Bir kategoriye izin verdiğinizde yalnızca o kategoriye bağlı sinyaller “izin verildi” (granted) olarak güncellenir.
| Tercih kategorisi | Google izin sinyali | Ne anlama gelir? |
|---|---|---|
| Zorunlu (her zaman açık) | — | Çerez tercihinizin hatırlanması için gereklidir ve kapatılamaz. Analitik veya reklam amacı taşımaz. |
| Analitik | analytics_storage | Google Analytics çerezlerinin (_ga, _ga_<ID>) kullanılmasına ve sitenin nasıl kullanıldığının ölçülmesine izin verir. |
| Reklam ölçümü | ad_storage, ad_user_data | Google Ads çerezlerinin (_gcl_au, _gcl_aw, _gcl_gb) ve bhy-attr kaydının kullanılmasına, reklam dönüşümlerini ölçmek için gerekli verilerin Google'a gönderilmesine izin verir. |
| Kişiselleştirilmiş reklam | ad_personalization | Verilerin Google tarafından size özel reklamlar (ör. siteyi daha önce ziyaret etmiş kişilere yeniden reklam gösterilmesi) için kullanılmasına izin verir. |
Analitik ve reklam çerezleri aracılığıyla elde edilen veriler Google tarafından Türkiye dışındaki sunucularda işlenebilir. Bu ülkelerde kişisel verilerin korunması Türkiye'deki ile aynı düzeyde olmayabilir. Yurt dışına aktarıma ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni sayfasında yer alır.
Bu özellik yalnızca İşletme tarafından etkinleştirilmişse ve siz “Reklam ölçümü”ne izin verdiyseniz çalışır. Teklif formunu başarıyla gönderdiğinizde telefon numaranız tarayıcınızda standart bir biçime getirilip SHA-256 yöntemiyle tek yönlü bir karma (hash) değere dönüştürülür ve yalnızca bu karma değer, dönüşüm ölçümü amacıyla Google Ads'e iletilir. Telefon numaranız açık hâliyle hiçbir zaman analitik olay parametresi olarak gönderilmez.
Sitemizi ilk ziyaretinizde gösterilen çerez bandında üç seçenek bulunur:
Reddetmeniz; siteyi, teklif formunu, telefon ve WhatsApp bağlantılarını kullanmanıza engel olmaz.
Tercihinizi dilediğiniz zaman sayfanın alt kısmındaki “Çerez Tercihleri” bağlantısından değiştirebilirsiniz. Daha önce verdiğiniz bir izni geri aldığınızda site, erişebildiği birinci taraf Google çerezlerini (_ga ve _gcl ile başlayan çerezler) tarayıcınızdan siler. İzninizin geri alınması ileriye dönük sonuç doğurur.
Tercihiniz 12 ay boyunca saklanır; bu sürenin sonunda veya çerez kullanımımızda izninizi gerektiren bir değişiklik olduğunda tercihiniz yeniden sorulur.
Çoğu tarayıcı, çerezleri ve site verilerini görüntülemenize, silmenize veya engellemenize olanak tanır. Bu ayarlara genellikle tarayıcınızın “Gizlilik ve güvenlik” ya da “Site verileri” bölümünden ulaşabilirsiniz. Yerel depolama ve oturum depolaması verileri de site verilerini temizlediğinizde silinir. Tercih kaydınızı (bhy-consent-v1) silerseniz çerez bandı yeniden gösterilir. Haritayı yükledikten sonra Google'ın kendi alan adlarında yerleştirdiği çerezleri sitemiz silemez; bunları tarayıcı ayarlarınızdan silebilirsiniz.
Google'ın iş ortaklarının sitelerinden elde ettiği verileri nasıl kullandığını Google'ın bilgilendirme sayfasından öğrenebilir, kişiselleştirilmiş reklam ayarlarınızı Reklam Merkezim üzerinden yönetebilirsiniz.
Sitemizde kullanılan çerezler değiştiğinde bu politikayı ve yukarıdaki tabloyu güncelleriz; güncel hâli her zaman bu sayfada yayımlanır.
Çerezlerle ilgili sorularınız için İletişim sayfasındaki telefon numaralarından bize ulaşabilirsiniz. KVKK kapsamındaki başvurularınız için KVKK Aydınlatma Metni sayfasındaki başvuru yöntemini kullanabilirsiniz. Sitemizdeki veri işleme süreçlerinin sade özeti için Gizlilik Politikası sayfasına bakabilirsiniz.